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创业者不会聊客户?只需掌握9类话题,跟任何类型的人都聊得来

有创业的朋友问:怎样才能跟不同的人,聊他们感兴趣的话题呢?

他讲,因为刚创业,公司人员少,要管理生产也要出去跑业务,经常要跟各种不同的人交流。什么话题是别人感兴趣的呢?如何将这些话题进行分类,再有针对性地跟别人聊呢?

在人际沟通中,从听众的角度看,你想聊什么话题不重要,要紧的是要聊他们想聊的话题。那么,什么样的话题是别人最想聊的呢?

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每个人对与自己的幸福有关的话题都有兴趣聊,我们可以将话题人员,各分为9类,你一看就明白了。

概括来讲,幸福包括三方面:身体的幸福,精神的幸福与外在的幸福。

首先是身体的幸福:是从人群来分类的有:老年人,中年人,青年人。

老年人,他最渴望的是身体的健康,所以,现在你跟他们聊健康相关的话题,做为切入点,他们一般都喜欢听。

中年人,他们追求的是身体的力量,因为身体的高峰期已过,开始出现力不从心的感觉,所以,你跟他们聊跑步、健身,增强免疫力相关的话题,他们比较有兴趣。

青年人,他们大部分人都思想还未成熟,对自己的外貌很在意,追求的是潇洒、美丽,又容易高看自己。所以,你多夸奖他们外貌,他们听着就乐。

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其次是精神的幸福:是指从人的个性来分类,可分为:独立型,顺从型和反抗型。

顺从型的人,这类人日常生活有规律,严谨,遵循伦理观念,你跟他们聊“道德”有关的话题,他们可能会敞开跟你聊。

独立型的人,这类人受西方文化的影响比较多,对未来的事情有自己的想法,如果你跟他们聊“理想或梦想”相关的话题,他们比较喜欢。

反抗型的人,这类人对现状不满意,这类人朋友比较少,你跟他聊“友谊”比如如何让敌人少一点,朋友多一些相关的话题,他们比较有兴趣。

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最后是外在的幸福:是指你需要让别人获得好处的话题,如客户,下属,长辈。

客户,他们想要是你能为他们带来什么好处,所以,你讲话时,需要重点将商品的好处突显出来;

下属,他们希望从你的讲话中学到东西,所以,你要对“知识与才能”相关的话题,整理出一套方法论出来,让他们一听就有收获。

长辈,是指那些比你在某些方面更厉害的人,你不要和他们谈有争议的内容,而是可以聊“权力”相关的话题,如行业政策,责任或义务等相关的内容,他们就有一种高高在上的感觉,会说个痛快。

总结来讲,想要跟各种各样的人都有话题聊,你得掌握以下9类话题:健康、美丽和有力;道德、梦想和友谊;以及财富、才能和权力等话题,这样,你不只是聊自己的产品,还会聊别人感兴趣的话题。

 
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